制定日・最終改定日：2026年9月7日
日本GXグループ株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が「プレミアムグリーンラベル」の名称で運営するウェブサイトおよびこれに関連して提供する商品販売、会員向け機能その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報および個人関連情報を、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に従って取り扱います。
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令、個人情報保護委員会のガイドライン等を遵守し、個人情報を適正に取得、利用、保管、提供および廃棄します。
当社が運営する他のサービスに別のプライバシーポリシーが適用される場合、本サービスに関しては本ポリシーが適用されます。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得します。
当社は、人種、信条、病歴、犯罪歴その他の要配慮個人情報を意図して取得しません。お問い合わせやレビューには、要配慮個人情報、マイナンバー、クレジットカード番号その他本サービスに不要な情報を記載しないでください。
当社は、会員登録、注文、配送先登録、レビュー投稿、お問い合わせその他利用者が本サービス上で入力または送信する方法により情報を取得します。
当社は、本サービスの利用に伴い、Cookie、サーバーログその他の技術を通じて情報を自動的に取得します。また、決済、配送、認証、メール送信その他の委託先から、取引の履行に必要な情報を取得します。
利用者が贈答先その他の第三者の情報を当社へ提供する場合、利用者は、当該第三者に配送等の目的で当社へ情報を提供することを説明するなど、適法に提供するものとします。
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
当社は、購入履歴を用いて会員ランクおよびクーポンの利用資格を自動的に算定します。この処理のみをもって、利用者に法的効果またはこれに準ずる重大な影響を与える決定は行いません。算定結果に疑義がある場合は、第17条の窓口へお問い合わせください。
利用目的を変更する場合は、変更前の目的と合理的な関連性が認められる範囲に限り、変更後の目的を公表します。合理的な関連性を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。
当社は、利用者が会員登録時または配信設定であらかじめ希望した場合に限り、広告メールを送信します。利用者は、アカウントの配信設定または各広告メールに記載する方法により、いつでも配信を停止できます。
注文確認、発送、返金、セキュリティ、規約変更その他契約の履行または本サービスの安全な提供に必要なメールは、広告メールの配信を希望しない場合でも送信します。
当社は、広告メールの送信について利用者から承諾を得た記録を、最後に広告メールを送信した日から3年間、法令に従って保存します。
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
決済、配送、メール送信、データ保管その他利用目的の達成に必要な範囲で個人データの取扱いを委託する場合は、法令上の第三者提供に該当しません。当社は、第8条に従って委託先を監督します。
当社は、現時点で本サービスの個人データを共同利用していません。共同利用を開始する場合は、共同利用する旨、データ項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者を、あらかじめ公表または本人へ通知します。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託します。当社は、委託先の選定、契約、アクセス制御、取扱状況の確認等を通じて、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。主な委託先・外部サービスの区分は次のとおりです。
決済時に入力するカード情報はStripeが直接取得し、Stripeのプライバシーポリシーに従って取り扱います。当社がStripeへ送信する情報には、メールアドレス、注文商品・金額、クーポン、注文・取引識別子等が含まれます。
委託先、配送事業者または出荷元には、各業務の遂行に必要な最小限の情報のみを提供します。
前条のクラウド、決済その他の外部サービスでは、提供事業者または再委託先が所在する外国、あるいは外国に設置されたサーバーで個人データが取り扱われる場合があります。
当社は、個人データが外国で取り扱われる場合、当該外国の個人情報保護制度を把握し、委託先との契約、アクセス制御、暗号化、取扱状況の確認その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。外国にある第三者へ個人データを提供するときは、本人同意を得るか、個人情報保護法が定める相当措置を継続的に講ずる体制を整備した事業者を利用するなど、法令に従って対応します。
外国の名称、当該外国の制度および委託先が講ずる措置に関する情報は、第17条の窓口への請求に応じ、個人情報保護法に従って提供します。
当社は、本サービスの提供に不可欠なCookieその他の技術を使用します。現在、本サイトが直接設定する主なCookieは次のとおりです。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを拒否または削除できます。ただし、会員ログイン、カート、クーポン等の機能を利用できなくなる場合があります。
本サイトは、現時点で第三者の広告配信または行動ターゲティングを目的とするCookieを使用していません。当社が将来、任意のアクセス解析または広告Cookieを導入する場合は、本ポリシーを更新し、法令上必要な同意または選択手段を提供します。
Stripe等の外部サイトへ移動した後に当該事業者が使用するCookie等には、当該事業者のポリシーが適用されます。
当社は、保有個人データの漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防止するため、次の安全管理措置を講じます。
安全管理措置の詳細は、情報セキュリティを害するおそれがある部分を除き、第17条の窓口への請求に応じて回答します。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人データを正確かつ最新に保ち、利用する必要がなくなったときは、法令上または業務上保存する必要がある場合を除き、遅滞なく削除または匿名化するよう努めます。
会員情報は、原則として会員資格が存続する間保存します。退会後も、注文、決済、配送、返品、問い合わせ、不正防止等に関する情報は、税務・会計その他の法定保存期間（取引記録に応じて7年または10年等）および紛争対応に合理的に必要な期間保存する場合があります。
各Cookieの保存期間は前条に記載します。広告メールの承諾記録は第6条に定める期間保存し、アクセスログその他の技術情報は、セキュリティ確保および障害対応に必要な期間保存します。
本人は、個人情報保護法に従い、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求できます。
開示等を希望する場合は、第17条の窓口へ、請求内容、氏名、登録メールアドレスその他本人確認に必要な情報をご連絡ください。当社は、追加の本人確認資料または代理権を確認する資料の提出を求める場合があります。
当社は、本人が指定した電磁的方法により遅滞なく回答します。ただし、当該方法による開示に多額の費用を要する場合その他その方法による開示が困難な場合は、書面その他の方法で回答します。法令に基づき開示等を行わない場合は、その旨および理由を通知します。
開示等の手数料は原則として無料です。郵送その他特別な方法に実費を要する場合は、あらかじめ金額をお知らせします。
個人データの漏えい、滅失、毀損その他本人の権利利益を害するおそれのある事態が発生した場合、当社は、事実関係と原因の調査、影響範囲の特定、被害拡大および再発の防止その他必要な措置を速やかに講じます。法令上必要な場合は、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。
未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得てください。当社は、本サービスを未成年者のみを対象として提供するものではありません。
当社は、法令の改正、本サービスまたは取扱方法の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を、効力発生日までに本サイトへの掲示その他適切な方法で周知します。
利用目的の範囲を超える利用、第三者提供または外国にある第三者への提供など、本人の同意が法令上必要な変更については、別途適切な方法で同意を得ます。
開示等の請求、個人情報の取扱いに関するご質問または苦情は、次の窓口までご連絡ください。
